EP－M570Tのインク補充後の処理

質問

インクの補充は出来たのですが、パソコンではインクが少ないという表示が出ます。インクの補充をしたので、表示を修正が出来ません。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

tblab

エコタンク製品では、インクカートリッジのように、交換したら自動的にインクの残量表示がリセットされることはありません。インクカートリッジの場合は、ICチップがカートリッジに取り付けられていて、そこで残量の管理をしていますが、エコタンクでは、単純にインクをジャボジャボ注入するだけなので、補充した際に本体の操作パネルで残量をリセットする操作が必要になります。
　インクを注入する作業の最後に、パネルで補充したインクを選択するように促されると思います。画面構成が表記されていませんので、ちょっとわかりにくいですが、マニュアルにもきちんと書いてあります。思うに、側面のカバーを開ければジャボジャボとインクが注入できてしまうので、正しい補充操作を踏まえていないのではないでしょうか。マニュアルのインク補充方法をあらためてご確認いただくのがよろしいと思いました。
　https://www2.epson.jp/support/manual/4133489_00A.PDF
　↑使い方ガイドの23～24頁に手順が記載されていました。ここでご質問いただいている点は、24頁の13番と14番の手順が該当すると思います。

お礼

手順通りに操作しましたら、インク残量が変わりました。
ありがとうございます。

回答No.2

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Print Spoolerの再起動で改善する可能性もあるかもしれませんね。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール

ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）)
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407

あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか？

回答No.1

emsuja

ユーザーズガイドの 84 ページから始まる
「インクタンクにインクを補充するの」項目をしっかり読んでください
特に 87 ページの下の方です

ユーザーズガイドをお持ちでないならば下記からダウンロードできます

https://www.epson.jp/support/portal/used/ep-m570t.htm