機種はTS8030、写真印刷中に、異音、部品が出た

質問

インクジェットプリンターTS8030。写真印刷中に、ガリガリという異音発生。ビーズ玉のような大きさの白いプラスチックに歯車が付いている部品と、小さなバネが、印画紙と共に出てきた。そのまま印刷は続き、印画紙は排出されてきたが、画面には、すり傷がついていた。この部品は一体何か？。機械の破損？。インクカートリッジから、外れて出てきたものではないように見える。どのように対応したらよいのか連絡してほしい。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

gokukame

古いので修理も無理です。買い替えるしか手はありません。

回答No.3

iyonohanamuko

おそらく給紙・排紙関係の動作補助的な類かと存じます。
それ一つではなく、他にも同じような場所にあるのではないでしょうか？

ご自身で取り付け直しできないのであれば、残念ですが、修理を要する案件かと存じます。
この機種は修理可能期間を終了しておりますので、残念ながら買い替えとなってしまいます。

回答No.2

kamura01

メーカーで修理できないなら
家電のお医者さん系の店舗ですかね

回答No.1

merrysun

この部品は何かはわかりませんが壊れたのでしょう
https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=4526
本製品は2023年03月末日をもちまして修理対応期間が終了しており修理・メンテナンスを承ることができません。
となっていますので残念ながらプリンターの買い替えとなってしまいます。