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24mm5行データが最下段1行しか印刷されない
- 昨日4/27に購入したPT-P710BTで作成した24mm5行データが最下段1行しか印刷されず、他の4段は余白のままです。解消方法を教えてください。
- また、毎回無駄な自動カットが発生しています。資源の無駄使いですので、解消方法もご教示ください。
- お使いの環境はiOSで、Bluetoothで接続されています。関連するソフトはDesign&Print2です。電話回線の種類は4G携帯です。
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- iyonohanamuko
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※ここOKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティサイトです。 決してメーカーのーコールセンターではありませんのでご承知おきください。※ 印刷範囲は正常なんですよね。 あとはきちんと24mmラベルと認識されているかどうかですね。 また、もしパソコンをお持ちでしたらパソコンからの印刷でも同様になるのか確かめてみてはいかがでしょうか? スマホの設定であるのかどうか不明ですが、パソコンの印刷においてはP-touch Editorでは自動化ットのチェックを外すことで無駄なスペースを最小化することも可能です。 初期不良の可能性が非常に高いですね。 販売店もしくはメーカーのコールセンターにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか?
- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p710btjp こちらですか。 Brother P-touch Design&Print 2ってアプリを入れ直しみるとか… 【PTシリーズ】テープに文字がきちんと印刷されません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12869 【PT/QL/TDシリーズ】ラベルやテープの余白を減らして印刷する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12522 また上記などを参考にして見るとか… > 昨日4/27に新品購入しました。 であれば購入先に一度相談してみては?初期不良?って可能性もあるので。初期不良だった場合は即交換となるかと。
お礼
ネットで検索したらこちらのページに辿り着き質問させていただきました。私の質問は公開されているんですね ご回答いただきありがとうございました!