Outlookが起動できなくなりました

質問

Windows 10、Office 2016を使っています。拡張子が「.pst」のOutlookデータファイルはOneDriveの「Outlookファイル」の中にあり、OneDriveとファイルの同期を解除した後からOutlookが開けなくなりました（現在はOneDriveは再度同期にしてあります）。なお、拡張子が「.pst」のOutlookデータファイルは4ファイルあり、そのうち「(メールアドレス)-MyComputer.pst」というファイルのみ「可用性の状態」が「同期保留中」です。また、Outlook起動時に出るエラーメッセージは「Microsoft Outlookを起動できません。Outlookウィンドウを開けません。このフォルダーのセットを開けません。ファイルＣ:￥Users￥****￥OneDrive￥ドキュメント￥Outlookファイル￥*****@******.pstにアクセスできません」です。ということで、よろしくお願いいたします。

回答No.1

hiro_1116

下記の記事がご参考になるかもしれません。
https://pcclick.seesaa.net/article/472154131.html

お礼

さっそくご回答いただき誠にありがとうございます。実はこちらのページは自分でも色々と調べているうちに見つけたのですが、「コントロールパネル→ユーザーアカウント」の後の「Mail」が私のPCにはありません。また、データの移行についても、「****@****.pst」というファイルだけはコピペしても途中でエラーが出て移行できませんでした。なお、今回質問した不具合はデスクトップパソコンで起きたものであり、タブレットパソコン（Surface3）では今まで通りOutlookは正常に開けます。

補足

なお、移行できなかったファイルのエラーは以下の通りです。

「エラー0x800701AA: タイムアウト期間が過ぎる前に、クラウド操作が完了できませんでした。」