Outlookが起動できなくなりました。

質問

昨晩から、Outlookが起動できなくなりました。（Win10上でOutlook2013です）表示は、Microsoft Outlookを起動できません。Outlookウインドウを開けません。このフォルダーのセットを開けません。ファイル
C:￥Users￥・・・・￥Outlookファイル￥Outlook.pstはOutlookデータファイル（.pst）ではありません。
と表示されます。
どうしたらよいか、ご教示をお願いします。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.2

narashingo · ベストアンサー

A.No1です。

＞あとは、休みの日にでもアンインストールするしかないかと思っています。

そのパスに、Outlookファイル￥Outlook.pst（プロファイルと言います）が存在し、それでも認識しない（壊れたなどにより）、「新しいプロファイル」を作成して、再構築することになると思います。
（Outlook2013、プロファイルを切り替えて使う方法）
https://inouetetsurou.wordpress.com/2014/06/28/outlook2013%E3%80%81%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%92%E5%88%87%E3%82%8A%E6%9B%BF%E3%81%88%E3%81%A6%E4%BD%BF%E3%81%86%E6%96%B9%E6%B3%95/

お礼

丁寧な回答ありがとうございます。
対象の.pstファイルが空になっていた（書き換わっていた）ようです。・・・が、
自分の技量では、その先どうにもならず、結局サポートセンターにお願いして直してもらいました。
的確なアドバイスに感謝いたします。
ありがとうございました。

回答No.1

narashingo

次のサポートのヘルプを参照してみてください。
（Microsoft Outlook 2016、2013、または 2010 を起動できない、または ”Microsoft Office Outlook を起動できません。Outlook ウィンドウを開けません。” というエラー メッセージが表示される）
https://support.office.com/ja-jp/article/Microsoft-Outlook-2016%E3%80%812013%E3%80%81%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF-2010-%E3%82%92%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E3%80%81%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF-Microsoft-Office-Outlook-%E3%82%92%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%80%82Outlook-%E3%82%A6%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%83%89%E3%82%A6%E3%82%92%E9%96%8B%E3%81%91%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%80%82-%E3%81%A8%E3%81%84%E3%81%86%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC-%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B-d1f69da6-b333-4650-97bf-4d77bd7abb85
（Microsoft Outlook が起動しない時のトラブルシューティング）
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/wiki/msoffice_outlook-mso_other/microsoft-outlook/e56d761f-2acf-4132-baa6-3648c26327aa

お礼

回答ありがとうございます。
セーフモードでも起動せず、
Office プログラムを修復するを実行してみましたが、それでもだめでした。
あとは、休みの日にでもアンインストールするしかないかと思っています。
時間をおいてもう少し頑張ってみます。
ありがとうございました。