plalaに変えて以降、会社のNASに入れない

質問

引っ越し後、ドコモ光exiteからドコモ光plalaに変えて以降、
会社のNASに入れなくなりました。「インターネットの接続がありません」との表示が出てしまいます。
プロバイダー起因でしょうか。。。？

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

あまりにもざっくりと話なので何とも言えません。
まずは会社のNASに対してPingで疎通テストをしてみるとか。

お礼

やってみます

回答No.1

nenosuke

インターネット接続がありませんと表示される場合は

インターネット接続がうまくいっていないので、
家のルーターやプロバイダーの接続設定などを見直してみると
いいと思います。

docomo光plalaの説明書通りやっても
接続できない感じですか？