outlookの設定が上手く出来ない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン

・利用しているメールのサービス
（例：Outlook・Gmail・ビッグローブメールなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Outlook

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-N1585CAL-YC

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：文字の大きさを変更したい・接続方法がわからない・POP/SMTPの設定方法が知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
＜経緯＞
1）、3/11：使用していたNEC PCのHDがクラッシュこれ以降操作不能となる。
2）、4/11：新規にNEC PC購入。
3）、4/15：新規PCセットアップ正常に終了。
4）、Outlookの設定を行う。
　＊以前のOutlookのパスワードがうる覚えの為、認識出来ず。
　　以下の様な画面になる。
　　メールアドレス
　　cbc***@nifty.com（メールアドレスは認識している様です）
　　　　　　　↓
　　IMAPアカウントの設定をするが、以前のパスワードがうる覚えの為、
　　複数回思い当たるパスワード入力するが設定出来ない。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　　詳細画面は以下の様になっています。
　　Outlook
cbc***@nifty.comを追加しています
　　＊準備しています
　　サーバー；imap nifty.com
ユーザー名；cbc***@nifty.com
パスワード；********
　　☑パスワードをパスワード一覧に保存する。
　　　　　　　　　OK キャンセル

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

回答No.2

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N1585CAL-YC
こちらですね。他の方が回答されていますが

ログインパスワードが分からなくなりました。インターネットにつながっていない状態でもパスワードを確認することはできますか。
https://faq.support.nifty.com/4256
ログインパスワードを忘れてしまったのですが、どうしたらいいですか。
https://faq.support.nifty.com/4254
などを参考にするぐらいですね…恐らくniftyのサポートに直接問い合わせることになるかな？とは思います。

お礼

ご丁寧な回答をいただきありがとうございます。
やはりniftyに聞いてみるの早いですね。
参考になりました。
ありがとうございました。

補足

その後の結果報告です。
@niftyにて、パスワードを再設定しました。
しかし、接続はできなかった。
@niftyいわく、マイクロソフトへの問い合わせを
勧められました。
チャットにてやり取りを行い。
リモート操作で設定をしていただき
問題は解消しました。

回答No.1

ware121

下記、パスワードの再設定してからOutlookを設定してください。にっちもさっちもいかない場合は、niftyのサポートにリモートサポートを依頼したらいかがですか。

パスワード / IDを忘れたら 　→　https://support.nifty.com/support/member/idpass/index.htm

メールの設定方法　→　https://support.nifty.com/support/manual/mail/?madoguchi_cfa

お礼

今回は迅速な回答をいただきありがとうございます。
大変、参考になりました。
早速、試してみます。
ありがとうございました。