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MFC-J705DとPCのドライバーが接続できない
- パソコンを新規購入後プリンターとの接続ができない
- パソコンのOSはWindow11で、接続方法はUSBケーブルです
- 接続に関する詳細な情報は提供されていません
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質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj705d&os=10068 上記ページからドライバーをダウンロードしてインストールされましたでしょうか?ちょっとインストール手順が特殊ですのでご注意ください。 それでも改善しなければ、 Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが非対応になった可能性も十分考えられます。 その場合は残念ですが、買い替えとなってしまいます。
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- merrysun
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https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj705d&os=10068 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ----------------------------------------------------------------------------------------------------
補足
何度もドライバーのインストールしたのですかやっぱりできないので、買い換えます! ありがとうございました。