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MFC-J6983のPC接続ができない
- MFC-J6983CDWのプリンター本体はWi-Fi接続ができるが、PCとの接続ができない問題について相談します。
- Windows10を使用しており、無線LANで接続していますが、接続できない状況です。
- ブラザーのMFC-J6983CDWプリンターを使用しており、PCとの接続に問題があります。
- kubo-ta-t
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- プリンター・スキャナー
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3567)
https://support.brother.co.jp/j/b/midlink_os.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&type3=1039&orgc=jp&orglang=ja&orgprod=mfcj6983cdw&targetpage=18 アンインストールツールでドライバーのアンインストールします ↓ ９. パソコンと接続する CD-ROMを使わずに、windowsの場合‥ からドライバーとソフトウエアーをダウンロードします 画面の指示に従ってインストールを進めます
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4485/11069)
2019年発売モデルですが プリンタードライバーはメーカー配信の最新のものを使って下さい https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw 無線LAN ネットワークプリンターの場合は上書き・書き換えではなく 別プリンターとして追加される場合が多いのでアンインストールしてから新規インストールをやり直した方が安心と思います プリンターのWi-FiをOFF もしくは コンセント抜き パソコン内からプリンタードライバーをアンインストール 設定・デバイス・プリンターとスキャナーにMFC-J6983が無い事を確認 ダウンロードしたフルパッケージ推奨版をインストール 実行 無線接続で使うプリンターに何も表示されない MFC-J6983が表示されない事を確認してから プリンターのWi-FiをON もしくは通電起動 通信が確立されたら利用可能な機種として表示されるので 選択して最後まで
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 ブラザーのオリジナルドライバーは入れられておりますでしょうか？ 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れてみてはいかがでしょうか？ ・プリンターの電源を切っておく ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、 一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティーソフトを一旦停止しておく ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
