MFC-Ｊ700Dを使っています 印刷できません

質問

■製品名を記入してください。
【MFC－Ｊ700Ｄ　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　突然印刷できませんのエラーメッセージ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USB-ケーブル　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.5

Nebusoku3

ドライバーを入れなおして、回復しないのであれば、残念ながら「故障」と思われます。

修理か買い替えを検討される前に、再度、ドライバーの入れ直しを試してみては如何でしょうか。

下記サイトにある「アンインストールツール」を使って、現状のドライバーを削除後、同じサイトにある「フルパッケージダウンロード 【推奨】」で再インストールしてみることをお奨めします。
↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=mfcj700d&c=jp&lang=ja&os=10013

回答No.4

sidebank201509

そうですか、無駄な回答失礼しました。

突然とのことですが、予兆とか紙詰まりで無理やり引き出したとかありませんでしたか？
取説の138pの対処方法はチェックしてみましたか？

お礼

取説にある紙詰まりも点検しました ありがとうございました。

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回答No.3

sidebank201509

あてずっぽうな回答です。

pcのUSBポートを変えてプリンタと接続、そしてプリンタの電源を
先に入れておいてpcを立ちあげて、何かを印刷してみてください。

お礼

ご回答ありがとうございます。 行ってみましたが、変わらず印刷できませんでした。

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回答No.2

couchadaisuki

【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657?a_id=13063
　　この手のエラーが出た場合は、ほぼ回復しません
修理になるのですが
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj700d
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。となっていますので残念ながらプリンターの買い替えとなってしまいます

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj700d
こちらですか。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2017/04/03）

と修理は出来ません。

【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657
みたいなメッセージが出ているのでしょうか？それならエラーコードから対処方法を探すぐらいでしょうか？