WRC-1167GS2 引っ越し後、初期化

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

iPhone13

・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

WRC-1167GS2-B

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
引っ越し後
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
引っ越して、現地で初期化をした後、ログインID、パスワードを打ち込んでも、繋ぐことができません。
簡単接続でも、最後まで行くのですが、最後に、パスワードが違う可能性があります。
もう一度確認してください。
と説明文が出て、はじかれます。
どなたか助けてください。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.3

wakobata

「ご契約のプロバイダーサービスがIPv4 over IPv6に対応しているかご確認ください」とのことですが、ご契約のプロバイダーに確認済で、対応しているということでいいですか？

回答No.2

iyonohanamuko

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-1167gs2/usersmanual/05/#:~:text=%E6%9C%AC%E8%A3%BD%E5%93%81%E8%83%8C%E9%9D%A2%E3%81%AE%E3%83%AA%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88,%E3%82%92%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82

お礼

ありがとうございます

補足

最後まで行きましたが、最後に、ipv4 over ipv6の回線が見当たりませんとでます。

回答No.1

wakobata

>引っ越して、現地で初期化をした後、ログインID、パスワードを打ち込んでも、繋ぐことができません。
>簡単接続でも、最後まで行くのですが、最後に、パスワードが違う可能性があります。
もう一度確認してください。
と説明文が出て、はじかれます。

https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-1167gst2/usersmanual/02/

>【事前にご確認ください】プロバイダーからの書類を用意します。
ご利用のインターネットサービスによっては、ユーザーIDとパスワードを設定する必要があります。あらかじめ、プロバイダーから提供された書類※に、これらの記述がないかご確認のうえ、ご用意ください。

引っ越し後の住居で新たに契約したプロバイダのユーザーIDとパスワードを使っていますか？

お礼

ありがとうございます

補足

最後まで行きましたが、最後に、ipv4 over ipv6の回線が見当たりませんとでます。