EW-M630TW

質問

印刷エラーが生じたため、すべてのファイルを削除を選択しても、削除できないためにそのファイルが削除できないためその後の印刷できないで困っている。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

fujiyama32

次のように作業します。
1)パソコンの電源を切ります。
2)プリンターの電源を切ります。
3)プリンターのプラグを壁のコンセントから抜きます。
4)プリンターとPCを接続しているUSBケーブルを抜きます。
5)その状態で３０分程度放置します。
6)PCとプリンターをUSBケーブルで接続します。
7)パソコンの電源を入れます。
8)印刷したいファイルなどを起動します。
9)プリンターの電源を入れます。
10)印刷を開始します。

回答No.2

iyonohanamuko

①プリンターの電源を切る（切れなければ電源ボタン長押しやコンセントを抜く）
②パソコンの印刷ジョブ（以下ページ参照）を削除
③プリンターの電源を入れる
これで改善しないでしょうか？

印刷ジョブを削除する方法＜Windows 10＞
↓↓↓↓↓
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/016919.htm

http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4068?category_id=1&site_domain=default

それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか？
また、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

回答No.1

couchadaisuki

下記で削除できないということでしょうか？
印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください＜Windows＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167