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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Smartvisionで映像が出なくなった）
Smartvisionで映像が出なくなった
このQ&Aのポイント
- デスクトップのSmartvisionで画面がブラックアウトし、音声は正常に出る現象が発生しました。録画した分の画面は表示されますが、再起動や設定変更などの対策を試しても改善されません。対策方法を教えてください。
- デスクトップのSmartvisionで画面がブラックアウトし、音声は正常に出る現象が発生しました。録画では画面が表示されますが、再起動や設定変更などの方法では改善されません。対策方法を教えてください。
- デスクトップのSmartvisionで映像がブラックアウトし、音声は正常に流れる状況です。録画の画面は表示されますが、再起動や設定の変更などの対策を行っても問題が解決しません。解決策をお教えください。
- bluem3717
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質問者が選んだベストアンサー
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-DA770KAR こちらですね。 他の方が回答されていますが Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019732 SmartVision自体を入れ直して見るぐらいですね。それでもダメそうならデータのバックアップを取って 再セットアップの概要（Windows 10） https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018890 再セットアップしてみるぐらいです…
その他の回答 (2)
- ware121
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回答No.2
回答No.1 追記 Windows 11でも方法は同じです。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1224/2856)
回答No.1
SmartVisionの入れ直しを試してみてはいかがですか。 Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019732
補足
ご連絡ありがとうございました。 結局アプリの再インストールでも解決せず、1週間前の復元ポイントで再セットアップ中です。 うめく行けばまた報告させてもらおうかと思います。