SmartVision自動サインイン

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
デスクトップ

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-GD20S0SCCAY

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
インターネットとは有線LAN・無線LANの両方

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Smartvisionで自動サインインできず予約録画が実施されません。是正方法を調べても適合するものが見つかっていません。教示願いたく

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

回答No.1

ware121

パソコン起動時PIN番号でサインインしているのでしたらMicroSoftアカウントでサインインに切り替えてみる。SmartVisionを再設定したらいかがですか。

1.「スタート」をクリックし、アプリの一覧から「S」欄の「SmartVision」をクリックします。 ...
2.「リモコンで操作する画面」が表示されたら、操作パネルの「テレビメニュー」をクリックします。 ...
3.「設定」から「予約録画の設定」をクリックします。
4.「自動サインインの設定」をクリックします。

直らない場合は、サポートに問い合わせてください。
Windows 11でもほぼ同じです。
Windows 10のSmartVisionで自動サインインの設定を確認する方法 →　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020707

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

お礼

ありがとうございました。
設定画面になかなか行きつけなくて、苦労しました。