メルカリの支払いエラー

質問

クレジットカードが自動更新で新しくなり、有効期限が更新されましたので登録情報の変更を行いましたがこのカードで支払いはできませんというエラーが出ました。
入力間違いはしていないのですがとりあえずもう一度入力しました。
またエラーが出ました。
この件についてのお問い合わせ先はメルカリですか、クレジットカード会社ですか。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

メルカリでクレジットカードがエラーになる原因と対処法
https://mercari-love.com/creditcard-error/
あたりを参考にしてみるとか。

>この件についてのお問い合わせ先は
>メルカリですか、クレジットカード会社ですか。
入力したクレジットカード情報に問題が無いのならクレジットカード会社に問い合わせてみるのが良いかも知れません。

お礼

ありがとうございました。ためになりました。
カード会社での調査で問題はなかったのでメルカリに問い合わせ中です。ちゃんと返事がくることを期待して待ちます。