NIFTY支払いクレジットカードの変更方法を教えて

質問

題記の件、NIFTYの支払いに使っていたクレジットカードを変更しようと思い「会員サポート」から「クレジットカード情報の変更・クレジットカード決済への変更」を選んで、入力をしようとしますと、最初に以下のカード名義入力を聞いてきます。

※：必須項目
クレジットカード名義（カナ氏名）※　　　　　　　　　　 (各全角15文字以内)
　　　　　　　　　　　　　　　　例：オオモリ 例：タロウ
質問ですが、私のJCBカードにはカナ氏名は無く、ローマ字のカード名義しかないためこの手続きが出来なく困っています。
NIFTYに問合せたいのですが、どこにメールしたら良いのかも分からず困っています。
どなたか解決方法をご存知の方居られましたら宜しくお願いいたします。

回答No.1

akiniiyan

カード券面の記載に関わらず、カナ入力で大丈夫ですよ。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
私の場合、会員情報の生年月日が未入力になっていたことが原因で
カードの確認のところで拒否されていました。

会員情報を全て正しく入れて、クレジットカードの変更情報を
入力したところ、変更が無事できました。

どうもありがとうございました。