車の保険について

質問

今はいっている車の保険が2023/2/22までです。
2023/2/9に事故にあい、自分の車はレッカーで運ばれ、修理中。私は三井住友海上のレンタカーを借りています。
今回の代理店を変えたいと思っていたところで事故してしまい…
今代理店を変えることはできないでしょうか？
変えようと思っている先は三井住友海上ではなく損保ジャパンの代理店らしいです。（旦那の保険と同じにすため）
これを変えようと思っている代理店Ｂへ相談したところ「できる」ので資料を用意してくれと言われました。次に現在の代理店Ａへ変えようと思っている旨を話したところ、「今変更すると保険が使えなくなる。レンタカーもかりれなくなってしまうからひとまず更新をした方がよい」と言われました。その旨をＢへ伝えると「そんなことない。それは代理店の都合だと思う。三井住友海上に聞いてくれ」と言われ…もう板挟みで事故の処理にも追われているのに疲れました。。。
私は疲れたし、このままＡ継続で来年Ｂにと思っているのに、Ｂもグイグイきます。
三井住友海上に聞くのもめんどくさいのでネットで聞いてみました。

回答No.1

asciiz · ベストアンサー

そのB契約代理店は、契約報酬目当てに何が何でも新規契約を取りたいんでしょうけど、それで移った損保ジャパンが、いきなり「修理費とレンタカー・レッカー代出してくれ」って言われて納得するわけがありません。

保険会社にとっては、契約費用を貰って事故を起こさないお客さんが一番なのです。
その真逆、いきなり保険料払えなんて言われたら、「ウチで使ってるレッカー屋・レンタカー屋・修理工場ではないから保険金出せません」なんてことになるかもしれませんよ。

既に三井住友海上が動いてるんですから、トラブル処理・保険金支払いが完了するまで三井住友海上にいるべきだと思います。
B代理店の身勝手のために、あなたが大損する(保険金が出ない)ことになるかもしれません。

お礼

回答ありがとうございます。
Ａは親の紹介で入った保険だったので親にまで説明してできない旨を説明していましたので、どうやら親も今変更すべきじゃないと言っていたので、ひとまず更新しようと思います。
途中で今の事故の補償されなくなる不安はない方がいいので、１年我慢しようと思います。
ありがとうございました。

回答No.3

oosawa_i

こんばんは。

A代理店は嘘を言っているので、最悪ですね。
事故が２月９日なら、最後まで三井住友が面倒を見るのは当然です。
でも、その代理店は途中で手を抜くかもしれません。
そうであっても、そこはやめた方がいいでしょう。

B代理店も情けない。
A代理店が嘘を言っているんだから、あなたには「この事故は最後まで三井住友が面倒を見てくれます」って安心させて、自分でA代理店に電話して「ちゃんと最後まで面倒を見ろ」とかいえばいいだけ。
それができないってことは、あまり当てにならないのでは？

でも、嘘を言うAよりはいいのではないでしょうか。

結論。
B代理店に変えましょう。
Ａ代理店が動かなくなったら、そのときになって三井住友に直接連絡を取ればいいだけです。

お礼

回答ありがとうございます。
普通はそうですよね。Ａは毎回説明が意味不明で事故しなければいいんですが、事故した時に頼りなさすぎるんですよね。
Ａは親の紹介で入った保険だったので親にまで説明してできない旨を説明していましたので、どうやら親も今変更すべきじゃないと言っていたので、ひとまず更新しようと思います。
途中で今の事故の補償されなくなる不安はない方がいいので、１年我慢しようと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

gokukame

2023/2/22までであっても事故処理にどの位かかるか不明でも、あなたに落ち度が無いので、保険会社の処理の問題ではありませんか?2023/2/9なら契約中なので、問題ないと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
私もそう思っていたんですが、とにかくＡは毎回説明不足なんですよね。
Ａは親の紹介で入った保険だったので親にまで説明してできない旨を説明していましたので、どうやら親も今変更すべきじゃないと言っていたので、ひとまず更新しようと思います。
途中で今の事故の補償されなくなる不安はない方がいいので、１年我慢しようと思います。
ありがとうございました。