イラレにスキャンカットリンクがプラグインできない

質問

■製品名を記入してください。
【スキャンカットリンク　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【イラレをバージョンアップしたら、スキャンカットリンクがプラグインできなくなってしまった。説明書通りプラグインしても、イラストレーターにエラーが出てしまう。　なんどやってもできない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　windows10　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　Adobe　illustrator　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

PC再起動したり、プラグインを再インストールしてみてはいかがでしょうか？

あとは本体のファームウェアアップデートくらいでしょうけれども、PCでの操作の段階ですのであまり意味ないですよね。

https://download.brother.com/welcome/doch101950/CADXSNCLNK1_sncom01ja.pdf

最新のイラレに未だ対応していない可能性もありますのでご注意ください。

お礼

対応していないかもしれません。
ちょっとダウングレードしてもう一度やってみます

回答No.1

hashedbutter

>イラレをバージョンアップしたら、スキャンカットリンクがプラグインできなくなってしまった。説明書通りプラグインしても、イラストレーターにエラーが出てしまう。　なんどやってもできない

新しいバージョンのillustratorにまだScanNCut Linkが対応していないということはないでしょうか。

お礼

対応していないかもしれません。
イラレをダウングレードしてみます。