WRC-733FEBK-AのWi-Fi認識不具合の解決方法を教えてください

2023/01/10 07:49

このQ&Aのポイント

WRC-733FEBK-Aを使用している際に突然Wi-Fiが利用できなくなった状況が発生しました。スマホのインターネット設定を確認してもこのルーターが認識されず、抜き差しや再起動を試しましたが改善されません。解決策を教えてください。
WRC-733FEBK-Aを使っていると突然Wi-Fiが使えなくなりました。スマホのインターネット設定を確認しましたが、このルーターが認識されません。電源プラグとLANケーブルの抜き差しを試みましたが、問題は解決しませんでした。どのように対処すればよいでしょうか。
WRC-733FEBK-Aを利用していますが、突然Wi-Fiが利用できなくなりました。スマホのインターネット設定を確認してもルーターが認識されず、再起動や接続の確認を試みましたが改善されません。どのようにしてこの問題を解決できるでしょうか。

mitsukakisima
お礼率100% (4/4)

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jj-grapa
ベストアンサー率33% (1195/3608)

2023/01/11 10:43 回答No.4

http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=6407 SkyLinkManagerは開発を終了しました。そのため、スマートフォンで新規にダウンロードすることはできません。パソコンでの設定をお願いします

質問者

お礼 2023/01/12 22:31

jj-grapa様。早速のアドバイスをありがとうございました。返事が遅くなり申し訳ありません。教えて頂いた通りPCで再設定はできましたが残念ながらダメでした。

aoi12400
ベストアンサー率52% (37/71)

2023/01/10 09:57 回答No.3

WRC-733FEBK-Aルーターは発売当時SkyLinkManager名称のアプリで設定可能でしたが、現在は配信終了のためパソコンと有線接続して再設定が可能です下記手順をご参考にリセット初期設定で改善みられるかをご推奨させていただきます http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=6258

質問者

お礼 2023/01/10 22:08

aoi12400様。早速のアドバイスをありがとうございました。教えて頂いたとおり「ルーター本体にあるリセットボタンを使ってリセットして初期設定からやり直して見るとか。」を何度か実施してみました。が、残念ながらダメでした。教えて頂いた通りPCで再設定はできました。SSIDとかゲストSSIDとかなかなかややこしい感じでした。

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6741/12375)

2023/01/10 08:18 回答No.2

故障してしまった可能性も否定できませんね。 Wi-Fiの再起動においては、下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。・工場出荷状態に初期化（リセット）・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする・5GHz⇔2.4GHzにする・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする・バンドステアリングをOFFにする（あれば）・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

質問者

お礼 2023/01/10 21:59

iyonohanamuko様。早速のアドバイスをありがとうございました。教えて頂いたとおり「ルーターの再起動方法」を２度ほど実施してみました。が、残念ながらダメでした。現状、Wi-Fiの無いルーターを使用していてPCは有線でWi-Fiの無いルーターに接続、又Wi-Fiの無いルーターから有線でWi-Fiルーターに接続しWi-Fiでスマホを使用していました。