※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:「製品が見つかりません」)
プリンターのWi-Fi接続で製品が見つかりません
このQ&Aのポイント
プリンターを購入し、付属のCDでセットアップしようとしたが、Wi-Fi接続で「製品が見つかりません」となり、それ以上進めません。
プリンターとPCはWi-Fiを認識しているものの、なぜかこの様な状況となります。
お使いの環境はWindows11で無線LAN接続です。関連するソフト・アプリや電話回線の種類は特にありません。
■製品名を記入してください。
【 DCP-J926N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 プリンターを購入し、付属のCDでセットアップしようとしたが、Wi-Fi接続で「製品が見つかりません」となり、それ以上進めません。プリンターとPCはWi-Fiを認識しているものの、なぜかこの様な状況となります。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ インストールできない|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
解決しました。 回答者の皆様ありがとうございました。