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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：SIM交換時の対応ミス）
SIM交換時の対応ミス
このQ&Aのポイント
- 本日ドコモショップでSIMを交換した際に生じた問題について
- SIM交換時にロックがかかりPassWordも分からずバタバタしてしまいました
- 解決策はないでしょうか、PassWordを手帳等へ書き出してなかったことを悔やんでいます
- syou75kei
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質問者が選んだベストアンサー
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/1823?site_domain=default 上のリンク先の対応では解除など対応ができなくなったということでしょうか？ レアなケースかと思いますので、サポートに問い合わせをされてみてはどうでしょうか。 https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private 実際、解決できるかはわかりませんが最後の手段としては端末をセーフモードで起動して端末の初期化を試すかでしょうか。 その程度で回避できるかはわかりませんが。 まずはサポートに解決可能か確認されてからかと思います。
お礼
迅速なご教示ありがとうございます、 まさにそんな感じです、私の場合は更に自分でesetマイページからデバイスの切断処理を勘違いして実行してしまったということです。 リンク先の貼り付け等大変ご親切に教えて頂き感激しています、内容大変参考になりました、esetのサポート問い合わせを私なりに調べてみたのですが見つからず困っていたところです。 最悪セーフモードで再起動すれば、アプリ関連の再設定は大変ですが電話とメールのみでも復活すれば先ずは何とかなりそうです。 繰り返しありがとうございました。