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ノートパソコンが起動せず、Aptio Setup Utility画面が表示されて再起動できない
- ノートパソコンの起動ができず、Aptio Setup Utility画面が表示され、再起動できない状況に困っています。
- ご利用のノートパソコンが起動しないため、Aptio Setup Utility画面が表示され、再起動ができません。どのように対処すればいいでしょうか。
- ノートパソコンの起動方法がわからず、Aptio Setup Utility画面が表示され、再起動できません。どうすれば問題を解決できるでしょうか。
- umed3335
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- totoro_8681
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サポートも切れている様なので パソコンショップやリペアショップで修理相談ですね 近くに有れば 持ち込みが早い結果が出ます
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15541/29863)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-HZ650AAB こちらでしょうか？ 修理対応期間について https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/ お使いのPCですが既にメーカー修理は出来ないですね。 予め再セットアップメディアを作成済みならそちらを使って再セットアップを試みるとかでしょうか…
お礼
ありがとうございました。確かに古いモデルなので修理できないようですね。
- naranoocchann
- ベストアンサー率22% (186/831)
下記リンクが参考になれば良いのですが… Windows 8 / 8.1でパソコンが起動できない場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=014936
お礼
ありがとうございました。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1156/2720)
次を参考にしてはいかがですか。解決しない場合は、HDDの故障でしょう。修理依頼してください。 Windows 8.1でもほとんど同じ操作です。 Windows 10でパソコン使用中に「Aptio Setup Utility」というBIOS画面が表示される場合の対処方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020618 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair 修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
お礼
ありがとうございました。
お礼
ありがとうございました。