スキャンしたデータを転送したがどこに保存されている

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　SDX1010EP　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　本体で画像をスキャンしCanvaｓWorkspaceに転送し完了したがデータがどこに保存されたかわからない ネットワークも確認しましたがが大丈夫でした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　Windows10　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　無線LAN　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　CanvasWorkspace Web版

　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　ひかり回線　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hf_sdx1010epjp
こちらですね。

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hf_sdx1010epjp
にある取扱説明書の86ページにCanvasWorkspaceに画像を転送するって言うのはありますね。

【カッティングマシン】CanvasWorkspaceとはなんですか？Web版とPC版の違いはなんですか？
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9140
ただそれはWeb版では無くPCにインストールして使うものを想定して書いているのでは？と思います。

お礼

インストール版に戻してみます。ありがとうございました。
説明書も再度確認してみます。

回答No.3

yumi-access

■説明書
P83
データを保存する
①データの保存先を選択します。
→USBメモリーを差し込んでUSBメモリーへ転送するほうが早そうにも思います。

https://download.brother.com/welcome/doch101524/snc3_om03ja.pdf

■CanvasWorkspaceには、パソコンにインストールして使用するインストール版と、インストール不要のWeb版があるようでWeb版とのことなので
Web版なら下記からログインすれば見れるかもしれないです。
スキャン時にエラーになっているように思います。
https://canvasworkspace.brother.com/jp

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9140/~/%E3%80%90%E3%82%AB%E3%83%83%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%83%9E%E3%82%B7%E3%83%B3%E3%80%91canvasworkspace%E3%81%A8%E3%81%AF%E3%81%AA%E3%82%93%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9Fweb%E7%89%88%E3%81%A8pc%E7%89%88%E3%81%AE%E9%81%95%E3%81%84%E3%81%AF%E3%81%AA%E3%82%93%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F

お礼

ありがとうございます。やってみます

回答No.2

iyonohanamuko

https://download.brother.com/welcome/doch101524/snc3_om03ja.pdf#page=58

Web版ではなく、インストール版で対処してみてはいかがでしょうか？

お礼

以前はインストール版を使っていました。web版にするとうまくいかず
再度インストール版に戻してみます。ありがとうございました。