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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J738DN)

MFC-J738DNの印刷トラブル解決方法

このQ&Aのポイント
  • スマホアプリハガキを印刷しようとして印刷をクリックしたら(本体との通信が出来ません本体の状態を確認して下さい)とメッセージが表示されます。MFC-J738DNの印刷トラブルの解決方法を教えてください。
  • MFC-J738DNの印刷トラブルの解決方法を教えてください。スマホアプリハガキを印刷しようとして印刷をクリックしたら(本体との通信が出来ません本体の状態を確認して下さい)とメッセージが表示されます。
  • 印刷をクリックしたら(本体との通信が出来ません本体の状態を確認して下さい)というメッセージが表示され、スマホアプリハガキを印刷できません。MFC-J738DNの印刷トラブルの解決方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.3

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? 印刷できないのであれば、お使いのOS・プリンター・ハガキアプリのいずれかの相性問題で対応しきれないとあきらめるしかなさそうです…。 年賀状印刷サポート ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/nenga/ スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/ 【インクジェット プリンター】「Brotherはがき・年賀状プリント」を使いたいのですが、スマートフォン/タブレット端末に「対応する製品が見つかりません」と表示されます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10143/ 【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から年賀状を印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/ 【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html

253mikako
質問者

お礼

お忙しい中、回答頂きありがとうございました。 私のスマホで前回は出来て居たのですがインストールし直してWi-FiもDirectでも試してみましたがやはり駄目でした。 別のスマホを使いアプリをインストールして試したところ出来ました。 心細く途方にくれて居たので回答頂き大変励みになりました。 ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2

Wi-Fi Directを利用してスマートフォンと複合機を接続する(Android編) https://www.youtube.com/watch?v=oijm-n_H0LU ブラザープリンターのwifi接続方法|接続できない・印刷できないときの対処法 https://rank-king.jp/article/3030

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4485/11068)
回答No.1

スマホにインストールされたアプリ名不明ですが プリンターとスマホのWi-Fi Direct接続設定は済まされていますでしょうか? 1台しか登録できないと思います 別機種で利用した場合は再登録を行って下さい 他のアプリで使った後も再登録が必要かも知れません Wi-Fi Directは通信距離が短く(1m以内?) 周辺家電の電磁波などにも影響を受けますので できるだけプリンターの近くで作業して下さい(プリンターの上にスマホを置いて実施するとか)

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