• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ハガキをセットしてもハガキがはじかれてます)

ハガキをセットしてもハガキがはじかれてます

このQ&Aのポイント
  • 記録紙サイズが違うというエラーです、セットもきちんとハガキサイズにしました、しかしハガキが真っ白のまま戻されます、印刷をされたこともあります。その時は一枚のみで二枚目は真っ白のままです。
  • お使いの環境はWindows10で、無線LANで接続されています。関連するソフト・アプリはありません。電話回線の種類はひかり回線です。
  • ブラザー製品についての質問です。ハガキをセットしてもハガキがはじかれてしまう問題が発生しています。記録紙サイズをハガキサイズに設定し、印刷を試みましたが、一枚目は印刷されるものの、二枚目は真っ白のままでした。お使いの環境はWindows10で、無線LANで接続されています。関連するソフト・アプリはありません。電話回線の種類はひかり回線です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15559/29907)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2019/04/01) となってますね。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n 「ユーザーズガイド ~基本編~」の38ページを参考にプリンタ本体の操作パネルで記録紙タイプ・サイズの設定を行ってみるとか。 フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n&os=10013&dlid=dlf013653_000&flang=1001&type3=11 念の為、こちらのドライバを入れ直してみるとか。

rsh83605
質問者

お礼

こんばんは こんなに遅いのに失礼します。 壊れたという意識がなくて 使えるのも困りますね。安いものでも探してみます。ありがとうございました。良いお年をお迎えください。

関連するQ&A