色合いがおかしい

質問

■製品名を記入してください。
【　　　MFC-J6983CDW　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　購入時よりカラー印刷すると縁取りが際立つようなリアルな画像ではない　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　Windows10　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　ひかり回線　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.6

merrysun · ベストアンサー

あとは　設定時付属のCD-ROMからドライバー類をインストールしたのなら
プリンタードライバーを最新版に入れ直して下さい
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&os=10013
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。
---------------------------------------------------------------------------------------------------
<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください

お礼

インク節約モードにチェックがありました。
外したらきれいに印刷が出来ました。
沢山のことを丁寧にご説明頂き本当にありがとうございました。
今後に役立てたいと思います。

回答No.5

iyonohanamuko

【受験票等で顔写真を印刷すると色鉛筆画のようになってしまいます。】

Windows10の影響も考えられますね。
ブラザーのオリジナルドライバーは入れられておりますでしょうか？
付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れてみてはいかがでしょうか？

・プリンターの電源を切っておく
　※この時USB接続されている場合は抜いておく
・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、
　一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください
　※セキュリティーソフトを一旦停止しておく
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

Webページからドライバーをインストールする方法
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/

あとは、先の回答で申し上げたように設定を見直してみてはいかがでしょうか？

お礼

ご丁寧にご説明頂きありがとうございました。
節約モードになっており解決しました。

回答No.4

chie65536（@chie65535）

色合いがおかしい場合

・インク節約モードをオフする
・純正インクを使用する
・高精細カラーモードにする
・実際の用紙の種類と設定画面の用紙種類を一致させる
・写真の印刷では写真専用紙を使う

プリンタは、選択されてる用紙種類に合わせ、発色具合を変えます。

なので、用紙種類の設定が間違っていると、印刷結果が変な色合いになります（写真専用紙を使っているのに、設定が「普通紙」になっているなど）

また、高速印刷モードだと、インクの重ね塗りの組み合わせパターンが減るので、色合いが微妙に変わり、画像通りの色になりません。

お礼

ご指摘の通り節約モードになっていました。
分かりやすいご説明ありがとうございました。

回答No.3

merrysun

https://download.brother.com/welcome/doc101038/cv_mfc6583cdw_jpn_oug_a.pdf#page=97
インク節約モードにチェックが入っていませんか？

https://download.brother.com/welcome/doc101038/cv_mfc6583cdw_jpn_oug_a.pdf#page=95
カラーモードを鮮やかにしてみるとか

回答No.2

merrysun

「縁取りが際立つようなリアルな画像」が想像つきません
印刷品質チェック状態はいかがでしょうか

このプリンターのインクは
全色に染料インクが使われています。
純正インクを使用していますか？
染料インクは溶媒に溶けていますが、顔料インクは溶媒に溶けているわけではなく
顔料を細かく分散して出来ています。（その分染料インクよりノズルに詰まりやすい)
互換インクは純正インクと比べて顔料粒子が大きい可能性が高いので、ノズルに詰まりやすい可能性が高いです。

一旦ノズルが詰まるとなかなか回復しません。
印刷品質チェックを実行する
https://www.headcln-incprint.net/brother/print.html

ヘッドクリーニングを実行する
https://www.headcln-incprint.net/brother/headcleaning.html
日にちを跨いで何回かヘッドクリーニングを試して回復しなければ
インクを無駄に消費してしまいますので修理に出しましょう。
買ったばかりなら送料だけで無償修理になります。

【インクジェット プリンター】オンライン修理申し込み
MFC-J6983CDW
https://myportal.brother.co.jp/ContactUs/RepairRequest1.aspx?model=MFC-J6983CDW&type=public&repairType=normal

補足

回答ありがとうございます。
純正インクでチェックシートもきれいです。
印刷結果の表現が難しいのですが受験票等で顔写真を印刷すると色鉛筆画のようになってしまいます。印刷設定は初期設定を変える必要はありますでしょうか。

回答No.1

iyonohanamuko

印刷品質チェックシートの印刷結果は正常でしょうか？
あとは設定を見直されてみてはいかがでしょうか？

https://download.brother.com/welcome/doc101038/cv_mfc6583cdw_jpn_oug_a.pdf#page=126

【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/