- 締切済み
paypay自身のemail address
web siteで見つかりません、教えてください。 0120での質問区分に無いし、「その他」の区分も無いので連絡不能です。 したい質問は、引き落とされた金の返金要求です。
- みんなの回答 (6)
- 専門家の回答
みんなの回答
- AsarKingChang
- ベストアンサー率46% (3467/7474)
>Qは掃除が未着手同然なのに決済されたことで返金可能かです。 なるほどね。 >メアドが分かりませんので0120で適当な区分で尋ねます。 これは不要でしょう。決済代行会社が、決済が正当かどうかを 判断することはなく、代行するだけが仕事なので。 この場合、たたく相手は、「franchizee」ですね!。 ここに、適切ではない請求だったことを認めさせて 返金などを行わせるしかないですね。 (受け取ったのはこっちですからね) PayPayは、受け取ってないので、そもそも返金はできませんし、 この件にそもそも無関係なので。 あと、業界的には、「pp」って略すと PaypayじゃなくてPaypalの方を指してしまうかと。 知名度的には、一部はPaypayの方が有名なんですが、 長く付き合ってる人は、Paypalの方が 有名だと感じますので。 (ただし、Paypalは日本の会社ですらないですがね)
- AsarKingChang
- ベストアンサー率46% (3467/7474)
>13万余円ですがfranchizeeたる掃除屋の掃除料金なので一致してます。 ってことは~ franchizeeが、Paypayに請求代行を頼んでおり、 Paypayが貴方に請求した!ってことになりそうですね。 >ここでの「Payされる」は一般的な動詞 Pay=支払いの事です。 大きい会社は、自社名でクレジット請求を行いますが、 小さい会社は、代理決済を使ってることが多く、 その会社がPaypay銀行を使って決済を 貴方のクレジットカードに依頼した!ってのが 真相っぽいですね。 なので元々の、質問は、 「引き落とされた金の返金要求です。」 でしたが、Paypayがそれに応じた場合、 「franchizee」から請求が来るだけで、 結果同じですね。 結局「franchizee」が「Paypay」に代理請求を依頼してるので、 特にそれ自体は単なる請求のように見えます。 私とかは、海外での買い物をしますが。 ショップ名「XYZ」だったとしても、 引き落としはPaypalという会社名になるので、 同じような物でしょうね。 なんとなくこの一件、元々解決していたのではないか? と思います。 その「13万余円」を「franchizee」に払った上で さらにPaypayから請求がきたぞ!なら、返金ですが。 正しい人に代行会社を使って支払いが行われただけ? という印象です。 なので、必ずしも、料金が発生した会社と、決済代行会社は 同じ名前にはならない。 ってことだけ、わかれば解決な気がします。
お礼
PPは代行会社なのですね、ありがとう。 メアドが分かりませんので0120で適当な区分で尋ねます。 Qは掃除が未着手同然なのに決済されたことで返金可能かです。 35年間貸してあった間に掃除を借家人がせざりしせいでの室内の多量のごみと カーテン外したまま放置、 という状態を写真で証明したら返金してくれるか、です。 期待は全くしてませんが可能性を全て試したいので、最後の調査です。
- AsarKingChang
- ベストアンサー率46% (3467/7474)
>DCのcredit cardを渡して読み取りさせたのです。 なるほど。それの決済代行会社がPaypayってことはあります? ただ、渡して?ってことは、 その金額と、渡した理由の金額が一致してるのか?が ポイントになりますね。 そもそも、Payされる必要がないのに、Payされたのであれば、 一応詐欺の分類なので、そこらへんが、 ポイントになりそうですが、聞いてる限り奥が深そうですね。
お礼
>決済代行会社がPaypayってことはあります? 読み取りした掃除会社(franchizee)に聞いてみます。) >その金額と、渡した理由の金額が一致してるのか 13万余円ですがfranchizeeたる掃除屋の掃除料金なので一致してます。 >Payされる必要がないのに、Payされた ここでの「Payされる」は一般的な動詞そのままの用法か、あるいは Paypayという会社の行為のことかがわかりませんので 文全体の意味がわからず。
- AsarKingChang
- ベストアンサー率46% (3467/7474)
>会員ではないので何故paypayが引き落としたか不思議なんです。 えw となると、会員情報が存在しないので、 それって、本物のPaypayじゃなくて、「名前だけ」 使ってる偽業者の可能性もありますね。 とすると、本物のPaypayは、引き落としただのなんだのを そもそも知らないので、相手にされない可能性もありそうですね。 クレジットカード系なら、カード会社に保証を求めてもいいかも 銀行の場合は、簡単に引き落とせないはずなのですが、 本人が知らないという以上は、架空取引の 可能性があるので、これも銀行問い合わせかも。 少なくとも、会員でもないし、使った覚えもない 相手に問い合わせ(Paypay)は意味がないかもしれませんね。 ちょっと、事情が特殊な気がするので、 むしろ警察にってカテゴリに近いかもしれません。
お礼
>架空取引の可能性 引落された状況は架空取引ではなく、 DCのcredit cardを渡して読み取りさせたのです。 とろこが銀行の通帳を記帳したらPaypayと印字されましたので これは何? なんでこれが挟まるのかな、です。
- MT765
- ベストアンサー率57% (2083/3621)
下記からお問い合わせされてみてはいかがでしょうか。 【PayPay 問い合わせフォーム】 https://support.paypay.ne.jp/consumerform?ref=c0005 「問い合わせ種別」から「心当たりのない利用がある」や「その他」あたりを選んで必要な情報を入力してから一番下の「送信する」を押してください。
お礼
>登録している電話番号 登録してませんので記入不能で質問不能なので尋ねました。
- AsarKingChang
- ベストアンサー率46% (3467/7474)
事情がちょっと曖昧なのですが、 PaypayでPayしたShopに言う事ではないかとは思います。 代行ベンダーに返金だと、遠回りになるだけではないかと。 または、銀行からPaypayに引き落としたって事であれば、 そのオーナーはあなた自身なので、 返金は意味を持たない気もします。
お礼
>事情がちょっと曖昧 そうなんです。 会員ではないので何故paypayが引き落としたか不思議なんです。 そもそもpaypayは何をする会社かが分かりませんし。 >Shopに言う事 提訴して3審とも使いましたが 転居がらみで同日に2件も事件が起きて本件は一件目が終わった後に提訴したので4年後のなったKとその他に文句を付けられて敗けましたので意味不明な引落としをしてきたpaypayと交渉してみようかと。
お礼
>相手は、「franchizee」 そうなりますかあ。すでに提訴して3審とも使いましたが 立証問題が有って敗け。 転居日に前のウナギ屋の調理煙吹付とで二件も事件が起きたんですが、生活に直結する被害の方を先にやって処理装置を付けさせた4年後に本件を提訴したのでその間に自分でごみを発生させた「可能性が有る」とか証拠写真撮影中に電池切れで交換したら日付が出荷時に戻ったKとで二種類の日付が有ることをケチ付けされたりとかで。 pへの接触は止めます。長々とありがとう。