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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Wi-Fi繋がりません)

Wi-Fiが繋がらなくなった!紫のランプが点かない問題の解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • 3日前からWi-Fiが繋がらなくなり、紫のランプのままです。
  • 何度電源を入れ直しても紫のランプ以外は点きません。
  • プロバイダに問い合わせると繋がっているので、ルータの不具合ではないかと言われています。ルーターの買い替えで解消できるでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

背面に有線を接続するポートがありませんか? そちらで接続してみて機器のアドレスにも接続できないようであれば、ルーター自体の故障かと思われます。 一度、コンセントを抜いたり、初期化してみてはいかがでしょうか?

kokonatts2000
質問者

お礼

ご丁寧にありがとうございました。 ルーター本体を買い替えて問題解決しました。 ルーター本体の故障だったようです。

その他の回答 (1)

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22063)
回答No.1

Wi-Fiではなく、WRC-1167GS2とパソコンを有線LANケーブルでつないで、ネット検索ができれば、WRC-1167GS2の故障の可能性は低いと思われます。

kokonatts2000
質問者

お礼

ご丁寧にありがとうございます。 ルーター本体の故障だったようです。 買い替えで解消しました。