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ew-754 スキャナーが立ち上がらない
- EPSON社製品のew-754でスキャナーが立ち上がらない問題について
- スキャナーアイコンをクリックしても一瞬開始されるがすぐに消える現象が発生
- 解決方法や対処法を知りたい
- hszk1947
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- プリンター・スキャナー
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3569)
プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m754tw.htm Epson Scan 2（スキャナードライバー） 6.5.41.0 2022年10月14日に提供されています、これをインストールして居るのでしょうか wifi接続 usb接続 其其設定方法が違います 何か間違って居ませんか パソコンと接続する （無線LAN自動設定編）（エプソン EW-M770T) https://www.youtube.com/watch?v=TwrgEPsfD38 製品入力はew-754です パソコンと接続する （USBケーブル編）（エプソン EW-M752T） https://www.youtube.com/watch?v=VVlLb6wNwtg 製品入力はew-754です USBケーブル接続の指示が出てから接続します 問題なのはドライバーのアンインストールする前にUSBケーブルを引き抜いて置きアンインストール後パソコンの再起動が必要かな
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15558/29904)
既に行っている気もしますが念の為、現在インストールしているドライバアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m754tw.htm からドライバをダウンロードしてインストールし直してみるとか。 Windowsをお使いなら念の為、別のアカウントでWindowsにサインインした場合もEpson Scan 2が同じようになるのか？確認して見るとか。 どうしてもダメならWindows自体の上書きインストールやデータのバックアップを取ってのリカバリぐらいしか思い浮かばないです。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Print Spoolerの再起動で改善する可能性もあるかもしれませんね。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？ ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ※セキュリティソフトを一時停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞ ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407 あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか？
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15558/29904)
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m754tw.htm こちらでしょうか？ 「アイコンをクリック」とはどこに表示されたアイコンでしょうか？ プリンタ本体の操作パネルにあるタッチパネルでしょうか？それともPCの画面上でしょうか？
補足
立ち上げようとして、「EPSON SCAN2」のアイコンをクリックすると、ほんの瞬間的（約0.5秒くらい）にアプリのスタート画面が出て、すぐ吸収されたのごとく、消えてします。ドライバーをすべてWEBから再インストールしても結果は同じ。今は別アプリの「SCAN SMART」を使っていますが、「SCAN2」のほが解像度を変更できるので使いやすい。できたらSCAN2に戻したい。