EW-M670FT スキャナーエラー100016

質問

電源を入れ直してもエラーがでてしまうんです。エラーナンバー100016です。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

tblab

要修理ですね。スキャナー部位のハードトラブルを検知している際に出るエラーですが、ユーザーでできる対処方法は無いので、復旧方法はメーカー修理一択です。

回答No.2

iyonohanamuko

非常に残念ですが、エンドユーザー側での解決は非常に困難なエラーコードですね。
以下ページの対処法やエラーコードを参照し、対処しても改善の余地がなさそうであれば、非常に残念ですが、修理を要する案件ですね。
また、
・プリンターのファームウェアが最新
・プリンタードライバー最新
・再起動済
・OS最新アップデート済
・異物（紙切れなど）を取り除く
・接続の確認
これらでも改善しないようであれば、
おそらく内部システムや構造上の不具合が生じているものと思われます。エンドユーザーで解決不可能なものですので、非常に残念ですが、修理依頼案件かと存じます。

本体ランプ表示の内容と対処方法について教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32870

エラー6桁
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404

プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。＜エラーコード4桁版＞
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50403

回答No.1

couchadaisuki

【診断結果】
お客様側での何らかの対処で解決する可能性が薄いエラーコードが表示されていると思われます。
　となっていますので修理に出すことになると思います
修理サービス
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ew-m670ft.htm