反応ス－-ピ-ドが遅い

質問

担当者殿
ﾒ-ﾙやWebのHPへの接続や、反応スーピ－ドがこ半年ぐらい遅いです。解決方法を教えて下さい。宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.4

iyonohanamuko

Wi-Fiの再起動においては、
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化（リセット）
・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHz⇔2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

回答No.3

kzr260v2

通信速度だけでなく、パソコンの基本的な反応が遅いときは、通信環境ではなく、パソコン自体に問題があることが多いです。以下のようなキーワードで、Googleなどで検索すると情報が出てきます。
Windows10 遅い
Windows8 遅い
Mac 遅い
質問主さんのパソコン環境に適合するキーワードをご利用ください。

※
Windowsのパソコンでしたら、システムドライブ(Cドライブ)の空き容量を、まずはご確認ください。空き容量が一桁%でしたら、空き容量を増やすと改善されやすくなります。理想は30%以上の空き容量です。
これに該当する場合、仮想メモリを固定容量にしておけば、同様のトラブルは予防できます。こちらは、Windows10で固定化する例です https://pc-kaizen.com/win10-virtual-memory

※
他には、CPU使用率が高いアプリがないかタスクマネージャーでチェックしたり、Windowsをセーフモードで立ち上げなおした際に違いがでないか確認したりと、このような方法が冒頭のキーワード検索でヒットした情報に記載されています。
問題となるソフトが特定できたら、そのソフトを更新したり、設定を変える、最悪の場合アンインストールなど試します。

※
様々なことをして改善しないようなときは、パソコンを購入時の状態に再セットアップ(リカバリーとも言います)を試すことになる場合もあります。パソコンの取説にリカバリー手順は記載されています。

※
お使いのパソコンの正確な型番や、Windowsのバージョンなどの情報があれば、キーワードではなく具体的なページをご案内できていたと思います。今回でしたら、少なくともパソコンの正確な型番と、Windowsのバージョン、メールソフト名やブラウザソフト名があると良かったです。

※
あとご利用のこのサイトは、ユーザー同士で助け合うことを目的としています。私も一般人のひとりで、残念ですが「担当」は存在しないのです。

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

お礼

回答いただきありがとうございました。
色々な方法をトライして解決するか試してみます。
TKS

回答No.2

FattyBear

推測ですが、回線の混雑により応答が悪いのかも、ここでもネットに繋がるのが
昔より時間がかかるようになりました。コロナ関連で在宅勤務やネット環境の
利用者が増え回線がパンパンなところも多いようです。
ネック部分がどこかは不明ですが、NTTがここ周辺の光ケーブルを太くするらしい
です。あなたの場所もそうだとすると個人的には対処は無理かも。
通信速度測定（無料）で測定してみたら。込み具合で変化しますが。下記サイトです。
https://speedtest.gate02.ne.jp/
ちなみにここでの11月１４日２２時５０分の通信速度は
ダウンロード　７４Mｂｐｓ　　アップロード　８０Mbps　（ひかり回線）
です。

回答No.1

hashedbutter

解決方法は、プロバイダを乗り換える