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プリントできない原因と解決方法
- パソコンやスマートフォンから急にプリントできなくなった場合、ブラザー製品のMFC-L6900DWをご利用の方は以下の項目を確認しましょう。まずはお使いの環境や接続方法、関連するソフト・アプリの有無を確認します。また、電話回線の種類によってもプリントできない場合があります。それぞれの項目をチェックして適切な解決策を見つけましょう。
- プリントできない問題はパソコンやスマートフォンのOSによっても異なる場合があります。Windows10をお使いの方は特に注意が必要です。また、有線LAN接続を使用している場合は接続が正常かどうかも確認しましょう。さらに、関連するソフトやアプリがインストールされている場合、それらの設定も確認してください。
- 電話回線の種類もプリントできない原因になることがあります。ひかり回線を利用している場合は、接続や設定に問題がないか確認しましょう。アナログ回線やISND回線、IP電話を使用している場合も同様です。適切な回線の設定を行うことでプリントできるようになる可能性があります。
- metaboslim
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
