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Windows10のインストールに失敗しました

至急ですWindows10を専用のディスクでインストールしているですがインストールしている途中で急に電源が落ちまた電源を入れ直したら「マウスコンピュター」という最初の起動画面からずっと待っても移りませ んどうすればいいのでしょうか?

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  • 121CCagent
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回答No.2

出来ればお使いのPCの型番などの情報を書きましょう。 「 リカバリーメディア 」 と 「 リカバリーUSB 」 を使用したクリーンインストール方法について ( Windows10 ) [ OS再インストール ] https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=38857 OS起動前に USBメモリや光学ドライブなどの 「 周辺機器 」 を読み込む方法 ( Windows10 ) [ Boot / POST / 回復ドライブ / システムイメージ / ISO ] https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=38707 などを参考にしてみるとか。 ※2. Boot Device の起動方法は、製品によって異なります。 電源投入直後から 「 F7 / F11 / F12 」 のいずれかのファンクションキーを連打することで起動が見込めます。( 詳細は こちら ) とあるようにF12などのファンクションキーをPCの電源を入れた直後に連打すればブートするデバイスを選べるのでリカバリメディアを選択すればそちらからブートが可能だとは思います。

noname#259910
質問者

お礼

ありがとうございます

その他の回答 (1)

回答No.1

再度、セットアップディスクで、クリーンインストールすればOK ただし、その電源断が、ハード的な物ならまた落ちる可能性があります。 この場合、Windowsがどうのではなく、物理的な故障なので、 修理などが必要でしょうが。 再度試したいなら、普通にDISCで起動してセットアップでOKですよ

noname#259910
質問者

補足

もう一度ディスクを入れてみたのですが一瞬だけ「disc or cd」という文字が表示されてあとはもう最初の画面のままでインストールができません

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