印刷できないエラーの解決方法と対策

2022/04/16 13:49

このQ&Aのポイント

エラー44が表示されて印刷できないトラブルが発生しました。高温のため冷却してから再度印刷するよう指示されていますが、エラーの原因や対処方法について詳しく解説します。
ブラザー製品のDCP J988Nでエラー44が頻発し、印刷できない問題が発生しています。エラーの解決方法や同じエラーが発生しないようにする対策、そして長期間使用している場合の注意点について説明します。
購入してから3年1ヶ月経過したブラザー製品のDCP J988Nで印刷エラー44が発生し、冷却してから再度印刷するよう指示されています。しかし、エラーが続発しており解決策に悩んでいます。インクは純正を使用しており、普段はあまり使用しないし暑い場所にも置いていません。このエラーの原因や解決方法について詳しく教えてください。

tagashi44
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プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2022/04/16 23:35 回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n こちらですね。【インクジェットプリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 44ってエラーコードだと本製品内の温度が高くなっています。電源プラグを抜いて、室内の温度を下げてしばらく待ってから電源を入れてください。とはなってますね。1日ぐらいコンセントも抜いて放置して再度電源を入れ直してみましょう。それでも同じなら温度を検知するセンター自体の故障が疑われます。その場合は修理に出す事になります。インクジェットプリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx ただ修理に掛かる費用を考えると修理せず買い替えるって選択もあるかも知れません。

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iyonohanamuko
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2022/04/16 15:00 回答No.1

ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、マニュアルや取扱説明書に記載のトラブルシューティングを試したり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。購入後まもなく出た場合であれば初期不良の可能性が非常に高いため購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか？【インクジェットプリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/

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