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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:QL800 印刷できない)

QL800 印刷できない

このQ&Aのポイント
  • 赤黒ロールが入っていますとのエラーがでてきて印刷できません。
  • 使用しているロールは画像添付させていただいております。こちらは赤黒ロールでしょうか?
  • また、印刷設定では赤黒の選択を選べません。

みんなの回答

回答No.2

Black/Red on Whiteと記載があります。 黒/赤ロールですね。 以下ページに記載のある製品を使用されてみてはいかがでしょうか? https://www.brother.co.jp/product/labelprinter/ql800/accessory/index.aspx

  • 121CCagent
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回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp こちらですね。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp 「ユーザーズガイド」の60ページを参考にリセットを行って現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して 統合インストーラー【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp&os=10011&dlid=dlfp100033_000&flang=1095&type3=10164 でドライバの再インストールをしてみるとか。 https://www.brother.co.jp/product/labelprinter/ql800/accessory/index.aspx を見るとDK-2251がその赤黒ロールに該当するみたいですね。 https://www.komamono-honpo.com/stationery/electronic_stationery/dk-tape/muteicho-label/TPR-DK-2251.html にある画像などを見るとファイル添付されている画像と殆ど一致するのでファイル添付されている画像のロールはDK-2251かな?とは思われます。

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