iPrint & ScanでB4が出てこない。

質問

■製品名を記入してください。
　MFC-J6983CDW、iPrint & Scan

■どのようなことでお困りでしょうか？
　iPrint & Scanにおいて 、用紙・原稿サイズでB4・B5が選択できない。
　無印のiPad 9を２台所持し、iPrint & Scanを使っているのですが、
　１台は用紙の選択にB4・B5・ハガキが出てきません。他の１台は
　普通に出てきます。なぜ違うのか、まったくわかりません。
　どなたか、B4を出す方法を教えていただけませんでしょうか。

■お使いの環境について教えてください。
　iOS　

・どのように接続されていますか？
　無線LAN

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko · ベストアンサー

iOSのバージョンは同じでしょうか？
・無線LANルーターの再起動
・スマホ/タブレットの再起動
・プリンターの再起動
・スマホ/タブレットのアップデート
・アプリのアップデート
・スマホ/タブレット＆プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる
・Brother iPrint&Scan　⇔　AirPrint でためしてみる
・プリンター本体の操作でネットワーク初期化＆スマホも再登録してみる

改善すると良いですね。

【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/

スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/?__CAMCID=GCepbmkAFw-183&__CAMSID=DoFpVbidtFe-33&__CAMVID=wotdSJbGgd&_c_d=1&_ct=1561622308870

【インクジェット プリンター】「Brotherはがき・年賀状プリント」を使いたいのですが、スマートフォン／タブレット端末に「対応する製品が見つかりません」と表示されます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10143/

スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ)
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html

【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から年賀状を印刷する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/

動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

また、Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・認証暗号化方式をWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzになっていれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する

お礼

詳細なアドバイスありがとうございました。
いろいろ試したのですが、結局どうにもならなかったのですが、よーく2台のiPadを比べたところ、片方は地域がアメリカ合衆国になっており、日本に変えたところB4が出てきました。
ということで、なんとか解決しました。ありがとうございました。

回答No.1

abcdefabcdef

MFC-J6983CDWが、A4対応なら出来ません。

補足

ありがとうございます。
２台のiPadうち１台のiPrint & Scanでは、A3、A4、B4、B5、、レター等12種類でてきます。これが不思議なのです。
MFCｰJ6983CDWでは当然A4もB4も選択できます（用紙が入っているので）。