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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターのスキャナがファイルを取込めせん。)

プリンターのスキャナがファイルを取込めません!どうするべきでしょうか❓

このQ&Aのポイント
  • プリンターのスキャナがファイルを取込めなくなってしまいました。正常に使用できていたのに突然のエラー表示。どうしたら解決できるのでしょうか?
  • EPSON社製品のプリンターでファイルを取込む際にエラーが発生し、使用できなくなってしまいました。解決策はあるのでしょうか?
  • スキャナの取込処理中にエラーが発生し、ファイルが取込めません。使用できなくなってしまった原因と対処方法はありますか?

みんなの回答

  • tblab
  • ベストアンサー率63% (392/620)
回答No.3

 失礼ながら、ご申告のエラー状態が正確に伝わってこないので、状況が呑み込めません。「ファイルを取り込めません」といった主旨のエラーが出る状況が連想できないからです。  スキャンに関するエラーは、PCに表示されるもの、複合機本体に表示されるものでそれぞれ種々ありますので、いま少し具体的にご申告いただけると、より実践に即したご提案ができるかもしれません。  何かしらのFAQをご紹介しようかと思いましたが、漠然としてしまって、かえって混乱するかもしれないので、特にお示しすることは控えます。機種名やご利用のPC環境、エラーメッセージの詳細をいま一度ご確認ください。

回答No.2

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Print Spoolerの再起動で改善する可能性もあるかもしれませんね。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか? ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす)) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP> ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407 あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか?

  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2746/6351)
回答No.1

P-881AW スキャン エラー ファイルが取込めません  エプソン スキャン エラー ファイルが取込めません で検索しましたが該当する内容がみつかりません。 エプソン Q&Aでもみつかりません。 EP-881A Series ユーザーズガイド スキャン https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-881a_series/useg/ja/GUID-299F8CDC-4FD9-4E6F-9B67-F27387EC8B38.htm 操作パネルからスキャンできない ならば https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-881a_series/useg/ja/GUID-91217207-342B-462F-8747-0BD84B0F1DB6.htm もしかして 「ファイルの作成に失敗しました。文字列を変更して再度実行してください。」ならば https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=e5a573079676c5744545a5143496756653834486a2b6751645832427062373232383661594e5159786e39773d&kindId=-7&category=1869&categoryNot=0&word=%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab%e3%81%8c%e5%8f%96%e8%be%bc%e3%82%81%e3%81%be%e3%81%9b%e3%82%93&listNo=4&cntPerPage=5&page=1&totalCount=17&type=1&search=7&sort=99&order=2&attributeSearch= 「ファイルの書き込みに失敗しました」 ならば https://sites.google.com/cis.twcu.ac.jp/cisqa/Scanner/scanner_setting-reset Epson Scan 2 を アンインストール(削除)し インストール。 解決しない場合は この質問を閉じて  ・EP-881AW ・スキャンの方法  操作パネル、パソコンでEpson Scan 2、スマートフォンEpson iPrint を明記され ・メッセージの画像を添付 されることをおすすめします。

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