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DCP-J968N ディスクカバーが開いている
- ディスクカバーが開いていると表示され、指示に従っているが解決しない
- Windows10で接続された無線LAN環境で、ディスクカバーが開いている問題が発生しています
- お困りの方向けのDCP-J968Nのディスクカバーが開いている問題の解決方法を紹介します
- toshi0611
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- プリンター・スキャナー
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おそらくですが、ADF/本体/インクのカバー等、開閉しているか判定しているセンサー部分に接触していないのかもしれませんね。センサーを感知させるための突起部等や干渉部が欠けていたり、フックの戻りが悪くなったりしていませんか。今一度お確かめください。 プリンター本体での操作が可能であるならば初期化してみたり、ファームウェア更新をしてみたり、プリンタードライバーの入れ直し（アンインストールツールを使用する）をしても良いかもしれませんね。 無視して印刷ができませんので(機種によっては無視して印刷できるものもあります)、ご自身で解決できないのであれば残念ですが修理となります。 また、他ページの引用ですが、以下思い当たる節はありませんでしょうか？ 【「予防法ですが、印刷終了後液晶表示がジョブを完全に終了する前にトレイを開くと起こることがわかったので、印刷が終わり、10秒ほど待ってディスプレイが通常表示に戻ってから用紙の交換などを行うこと」】 「カバーが開いています」と表示されました。 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn&faqid=faq00012169_008
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2022/10/03） となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】「カバーが開いています」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13089 【インクジェット プリンター】「ディスクレバーが開いています」または「ディスクガイドが開いています」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9345 などを参考にしてみるとか。 それでも改善しないなら開閉を感知するセンサー自体の異常？って可能性もあります。そうなると修理が必要ですが既に修理は出来ないので買い替える事になります。
お礼
ありがとうございました。 HPのとおりにやってみたのですが、解決しませんでした。 買い替えを検討します。
お礼
ありがとうございました。 ６年経っているので買い換えますね。