- 締切済み
Wi-Fi電波に接続できない
- Wi-Fi接続に不具合があり、各種設定をしていますが、どうにも接続ができなくなりました。色んな解決策を実施し、ルーターを買い替えても改善しません。
- iPhoneで接続確認をしていますが、パスワードを打ってもssidの左にぐるぐるマークが表示され、いつまで経ってもチェックマークが付きません。
- 当方、マンション一括契約でLANコネクターにルーター接続をし、Wi-Fi環境を運用していました。対応策、詳しい方教えてください。
- tkyk0327
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- Wi-Fi・無線LAN
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- hakataog3
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パソコンをお持ちですので、LANコネクターとパソコンをLanケーブルで直接つないでインターネットが使用できるか試して見てください。 ※マンション一括の場合は、下記は不要な場合もあります。 マンションのネット（プロバイダー）が発行する接続情報をパソコンに設定する作業（PPPoE設定） 参考 https://support.bbiq.jp/internet/setting/pppoe/010406000003/ ※すでに試されている場合、パソコンにPPPoE設定が残っていることが原因でルーターに設定してもWi-Fiで使えないので、下記を参考に削除し、ルーターに再設定を行ってください。 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=6524 Lanケーブルの故障疑いも考えられますので、Lanケーブルを新しいものに変えて確認してみてください。 ルーターを買い換えられて解決していないので、LANコネクターかそれより先に問題があると思いおます。マンションの管理会社にLANコネクターとその先の通信状態を確認するよう依頼をするしかないと思います。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
Wi-Fiの再起動においては、 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化（リセット） ・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHz⇔2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする（あれば） ・ビームフォーミングをOFFにする（あれば） ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html
