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【HL-L2375DW】「E1」エラーメッセージ
- 「E1」のエラーメッセージを表示し、ホワイトボードに接続して使用しているが印刷できないトラブルについて相談します。
- 質問者はHL-L2375DWというプリンターを使用しており、ホワイトボードに接続していますが、印刷ができない問題が発生しています。
- 質問者はHL-L2375DWプリンターで「E1」のエラーメッセージが表示され、ホワイトボードに接続しているにもかかわらず印刷ができないという問題に悩んでいます。
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw こちらですね。 「E1」のエラーメッセージはどこに表示されるのでしょう? プリンタ本体の液晶に表示されるのでしょうか? エラーメッセージとメンテナンスメッセージ https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2330d_jpn_e/ug/html/GUID-D508418E-CC5B-42EE-8001-EFFA0AFD6A51_127.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&broug=in を手もE1とかって言うのはないですね… 本製品を初期状態に戻す https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2330d_jpn_e/ug/html/GUID-318A3024-2E7A-4BD8-9871-192A19D9C244_149.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw リセットしてみるとか。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、マニュアルや取扱説明書に記載のトラブルシューティングを試したり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、 おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。 購入後まもなく出た場合であれば初期不良の可能性が非常に高いため購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか? 【レーザー プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出ています ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10359/