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不動産屋さんのミスによる契約問題
- 不動産屋さんのミスが原因で契約した注文住宅の駅からの距離が伸び、仲介手数料の減額を求めたいができるか疑問
- 契約前に見に行った土地と実際の住所が異なることに気づき、後悔しているが、契約を解除して一から探すことは難しい
- 不動産屋さんはミスを認めて謝罪に来ており、上司の方も同席して改めて謝罪する予定。仲介手数料の減額を求めることはできるか不明
- 新築一戸建て
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専門家の回答 ( 3 )
- 専門家佐藤 直子（@n-space） 建築士
あと、追記ですが、 契約書に案内図（地図のようなもの）が添付されていなかった場合は、書類不備で無条件解約できるかもしれません。 案内図がないのではっきりした場所が不明だった、 しかも案内された場所が違ってたということで、前面的に仲介者の落ち度とされる可能性大だからです。
佐藤 直子（@n-space） プロフィール
一級建築設計事務所を開設しています。住まいに関しては、安全で安心、居心地の良さのほか、動線・収納計画や美しいインテリア、コスパの良さなど、様々なご提案をいたしております。店舗や賃貸物件などでは事業計画...
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通常、敷地を案内するにも案内図（地図のようなもの）を見ながら説明を受けるものですが。 でなくとも、仲介者がいなくても自分たちで地図を見ながら確かめるべきでは。敷地の周辺の様子は実際に行って周辺を歩いてみなければわからないものです。 地番がただしく、案内図も正しければ駅からの距離は事前に分かったのではないでしょうか。 大きな買い物なのに契約前の事前調査をほとんどせず、契約後に違ってたなんて、不動産屋ばかりがずさんなわけではないような。 解約時にペナルティー（通常は違約金として手付10％）などもなきにしもあらず。 うまく交渉できるといいですが、訴訟になると負ける可能性もゼロではありません。
佐藤 直子（@n-space） プロフィール
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建売のように土地建物まとめて契約をしたが、違う土地を案内され、違う敷地だと思って契約した、ということでしょうか。 契約時の敷地の地番、および建築計画されている敷地は正しいのですよね。 敷地の価格はもともとそれだったわけで、減額にはならないと思います。案内された敷地でなければ買わなかった、というのであれば解約することになります。 ですが、公図や敷地案内図は添付されていなかったのでしょうか。 書類等に不備がない場合、解約も難しいかもしれません。 売り建てであれば建築請負契約もせず建売の様に建物価格も決まっていて、見積書もなしなんですかね？ 不動産屋さんや売り建て屋さんのすることは、 私ども設計事務所から見ると、 ちょっと考えられないほどずさんな感じに思えます。
佐藤 直子（@n-space） プロフィール
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補足
皆さま回答頂きありがとうございます。 建売ではなく注文住宅で、土地をまず契約しました。 その際に契約書にある住所は間違っていないのですが 実際に連れて行ってもらった場所が違いました。 契約時の住所や公図は間違っておりません。 また、土地の減額は求めておらず 仲介手数料の減額を望んでおります。 (仲介業者である不動産屋さんがあまりにもずさんな案内をしてきたと思っているためです) 難しいようであれば、契約解除になるかと思います。 我が家にとって徒歩2分の違いはかなり大きいので…