音声が頻繁に途切れる

質問

WA7500使用していますが、今朝頻繁に音声が途切れらようになりました。対応願います。

※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

回答No.3

gokukame

ここはJ:COMに関係ない所です。https://cs.myjcom.jp/JSS_KnowledgeDetail?an=000202492を参照してください。

お礼

jcomのヘルプと間違えました。教えていただきありがとうございました。

回答No.2

iyonohanamuko

一度以下動画の要領でリセットしてみてはいかがでしょうか？

https://cs.myjcom.jp/movieDetail?an=001349861

それでも改善しなければ、
・コンセントを抜いて電源を切る
・30分以上放置後、電源を入れ直してみる

これでも改善しなければ、修理を要する案件かと存じます。

お礼

丁寧に教えてくださりありがとうございます。解決しました。

回答No.1

121CCagent

https://cs.myjcom.jp/JSS_KnowledgeDetail?an=000202492
こちらですか。
思い付くのは取りあえずコンセントを抜いて数分してから電源を入れ直して見るとかでしょうか。あとはリセットをしてみるぐらいでしょうか…

お礼

教えてくださりありがとうございます。解決しました。