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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:オークションの出品者です。品物到着後の解除は可能で)

オークションでの発送ミスによるトラブルについて

このQ&Aのポイント
  • オークションで出品した品物が発送ミスにより思ったものと異なる方法で送られ、落札者が不満を持っています。
  • 出品者は発送後に気がつき、問題の状況を確認するために連絡しましたが、落札者とは口論になりました。
  • 出品者はお金よりも買い手の態度に不満を持ち、キャンセルしたいと考えていますが、法的な問題はあるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • OKbokujoo
  • ベストアンサー率24% (284/1160)
回答No.1

法的には、返金すれば何ら罪に問われる事はありません。 郵便為替でも本人特定郵便で送りましょう。 因みにオークションは、個人同士の取引に介入はしません。 出品者都合でも良いので取り消しを。(落札者削除) 評価は相手次第にしましょう。なるべく手稲に記載し、貴殿の度を越えた請求には応じかねます。どうかご了承を。。と。

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その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16040/30712)
回答No.2

弁護士など法律の専門家に相談してみるとか。 書かれている内容だと既に相手側に賞品が届いていますし支払いも住んでいるので売買契約はある意味成立と言うか完了しているかと。 ですので返品を求めるのは難しい気はしますね。

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