- 締切済み
サイトに接続できない
- Windows11を使用しているが、富士通のサイトに接続できない問題が発生している。
- 無線LANを使用しているが、ルーターのセキュリティーの関係で富士通のサイトにアクセスできない。
- 富士通のPC購入後、同社サイトからマニュアルをダウンロードしようとすると、アクセスできないエラーが表示される。
- 5589kurooyaji
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- 121CCagent
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https://www.elecom.co.jp/products/WMC-C2533GST-W.html こちらですか。 https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=WMC-C2533GST-W&link_type=2 可能ならマニュアルを参考にルーター本体にあるリセットスイッチを使ってリセットして初期設定からやり直してみるのはどうでしょうね。 IPv4、v6の設定でルーター側、PC側の設定を見直してみるとかでしょうか…
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
パソコン起動時にセキュリティソフトも起動していませんか？ 一旦それを一時停止や終了して試してみてはいかがでしょうか？ あとは、無線LANルーターを再起動や設定を見直してみてはいかがでしょうか？ Wi-Fiの再起動においては、 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化（リセット） ・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHz⇔2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする（あれば） ・ビームフォーミングをOFFにする（あれば） ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html
お礼
お忙しい中ご回答いただき誠にありがとうございました。
- momiki4455
- ベストアンサー率15% (88/561)
購入先へは連絡されましたでしょうか？ それを先に、すると、ご近所の様子とか何か分かると 思います。参考まで
お礼
お忙しい中ご対応いただきありがとうございます。 参考にさせて頂きます。 時間がある時チャレンジしてみます。