ＥＬＥＣＯＭ製リンクケーブル

質問

■製品名を記入してください。
【UC-TV3BK　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【接続している２台のPC間でマウスカーソルは移動できますが、ファイルのコピー（移動）ができません】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows 10 21H2　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USB2.0同士　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【なし　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

noname#252506

UC-TV3BKはWindows10 21H2 のバージョンには対応してないようです。対応するリンクケーブルを買い直すしかないと思います。

お礼

ファームウェア更新→再起動で両ＰＣが認識し、ファイル移動、コピーができるようになりました。ご迷惑をおかけしすいませんでした。ちなみにもう１台のＰＣのWindows10のバージョンは21H1でした。

回答No.2

iyonohanamuko

https://www.elecom.co.jp/support/manual/cable/usb/uc-tv3/UC-TV3BK.pdf

マニュアルをご覧になり、操作した上で、どういう想定をしていたのに、どのような状況になりどうできなかったのか、詳細な補足いただきますと良いかもしれませんね。マウスが動くのであれば、普通にドラッグ＆ドロップで良さそうですが。

お礼

マニュアルありがとうございました。ファームウェア更新→再起動でできました。お手数かけました。

回答No.1

kame999

UC-TV3BK用のファームウェア更新プログラムです
https://www.elecom.co.jp/support/download/cable/usb/uc-tv3/?_ga=2.64702700.2125458669.1660511875-12835729.1656203043

お礼

ご回答ありがとうございました。更新プログラムをダウンロードしてファイルの移動、コピーも有効になりました。ありがとうございました。
もう１台のＰＣのWindows10のバージョンは21H1でした。