USBケーブル検知できない

質問

■製品名を記入してください。
【　　HL-L2330D　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　初期設定でUSBケーブル（A-B）をノートパソコンとつなげたところ、何度やっても検知しないと出てくる　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　USBケーブル　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

jj-grapa

パソコンとプリンターをOFFにしてUSBケーブルを引き抜き
　　↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?&c=jp&lang=ja&prod=hll2330d&os=10068&type3=39&dlid=dlf106408_000
ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールをします
パソコンの再起動をしてから
　　↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2330d&os=10068
フルパッケージダウンロード 【推奨】をダウンロードインストールします

これで接続出来ませんか

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2330d
こちらですね。

可能性としてはUSBケーブル自体の不良やプリンタ本体のUSB周りの故障、PCのUSB関係の不具合・故障でしょうか…
まずはPCのUSBポートに別のUSB機器を繋いでちゃんと動作することを確認できたポートに繋げばPC側の問題の可能性は無くなりますね。
そうなるとUSBケーブルを交換して様子を見るとかでしょうか。