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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャンできない）
スキャンできないトラブルの解決方法｜MFC-J6583CDW
このQ&Aのポイント
- MFC-J6583CDWでスキャンすると大きな異音が発生し、白紙をコピーしたような結果になります。解決方法をご紹介します。
- MFC-J6583CDWのスキャントラブルの原因は異音と読み取り結果です。Windows11で無線LAN接続している際に発生します。
- MFC-J6583CDWのスキャンで発生する異音や白紙結果のトラブルは、Windows11の無線LAN接続時の問題です。
noname#256466
- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 ・表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認 ・内部ローラーやエンコーダーを清掃する ・プリンタードライバーを入れ直す ・インクを交換する ・コンセントを抜いて30分以上放置する ・プリンター本体の操作で初期化する ・ファームウェアの更新をする このくらいでしょうか？ 改善しなければ修理を要する案件かと思われます。 【インクジェット プリンター】異音がします ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9769
その他の回答 (1)
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15533/29849)
回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw こちらですね。 可能ならプリンタ単体で何か適用な用紙をコピーしてみましょう。それでも印刷結果が白紙の様に感じになるならスキャナ部分の故障が疑われます。 A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx その場合は修理が必要かと。
お礼
他の質問者さんの内容も拝見しましたが、どうやら故障のようですね。 使用開始からまだ３日目なのですが、、、 サポートに連絡してみます。