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プリント結果に白い線が等間隔に入る

MFC-J6973CDWを使っていますが、1か月前からA4縦方向に白い1mm程の太さの線が等間隔(1インチ、25.4㎜ぐらい)に入ってしまいます。印刷品質チェックシートでは問題が見られなかったので、紙送り調整をしてみましたが、添付の用紙送り量チェックシートA4の通り、最後のラインの(E)が印刷されません。A3も同様です。(A)~(D)の調整をしても改善はみられませんでした。何か対応方法はあるのでしょうか?

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりが出来ないですね。 恐らくダメだとは思いますがプリンタ本体の操作パネルから全設定リセットをして初期設定から一度やりなおしてみるのはどうでしょうね。 それでもダメなら修理に出してみるとか。

YuzoTobisaka
質問者

お礼

ありがとうございます。ダメ元で、全設定を初期化してリセットしてみます。それでもダメなら修理に出してみようとおもいます。