ブルースクリーンエラーのトラブル

質問

急に画面がフリーズして
ブルーの画面になり
DPC_WATCHDOG_VIOLATION　と出ます。
再起動して収まるのですが最近頻繁になります。何か対処法はあります？

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.5

yakan9

もし、当方の回答で解決した場合、ウォッチドックタイマーと、高速スタートアップ設定の絡みであれば、当方が一番心配している「いたずら」では済まされない、『デザインミス』ということが大きくなると思われます。
今までシステムダウンまでいかない事象のため、「悪戯」ですませてきましたが、ブルースクリーン、すなわち、システムダウンという事象であれば、完全に、デザインミスであることが証明されたことになります。
これは大変な事象かと思われます。

回答No.4

yakan9

> 再起動して収まるのですが最近頻繁になります。
何らかの監視イベントと下記の悪戯の可能性が高いです。
この二つか互いに絡んだ場合発生するかと思われます。
下記の高速スタートアップの設定は、コンピュータの基本を守ってないデザインのため何かと重なった場合にとんでもないシステムダウンにも繋がるといった場合も発生する事例かと思います。
こんな重大事相が絡むと、単に「いたずら」では済まされないと思われます。
高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。

確認手順は、下記の通りです。
Windows11の場合、
スタート→すべてのアプリ→Windows ツール→コントロールパネル→
ハードウェアとサウンド→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
Windows10の場合、
スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→
Windows8.1の場合、
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→

現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。

お礼

チェック外してみました。
よく分からないことが多くて・・・。
助かります。有り難うございました。

回答No.3

parts

マイクロソフト社が公開している正規コード表（英語）では以下がそれになります。
バグチェックコードは0x00000133（0x133）
名称はDPC_WATCHDOG_VIOLATIONです。
https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0x133-dpc-watchdog-violation

エラーの詳細を日本語で説明すると
遅延プロシージャコールの呼び出し時間（このサービスを利用するプログラムでそのプログラムの開発者が指定している遅延待機時間の上限）を超過したときに発生するエラーです。
また、IRQ（割り込み要求） を利用するハードまたは仮想ハードの中でDISPATCH_LEVELと指定されている要求に対して、OS（ドライバー仕様）側の超過時間の上限である100マイクロ秒を超えた場合に発生するエラーでもあります。

そのため、これは何らかのハードウェア（ハード本体またはドライバー）またはDPCサービスモードで動作するドライバーの不具合であるということになります。

SATAドライバーの不具合と特定されているものではありません。
障害原因がネット記事などで示されているものではなく、別の部品であった場合、ドライバーの入れ替えなどで誤った処理が生じて起動出来なくなることもあるのでご注意ください。

このエラーの原因を特定するには、Windows であればデバッガーツール（WinDbg）によるクラッシュダンプとカーネルモードダンプの解析等が必要になり、それを元にイベントログのエラーや注意情報との関連を洗うことになります。

メーカー製のパソコンの場合は、故障の可能性を踏まえて、メーカーの故障サポートに問い合わせ、そこが必要とする情報などがあるなら、メーカーのサポート指示に従ってログを送付したり、メーカー修理に出すのが妥当になります。

修理に出す場合は、データが消える可能性もあるので、バックアップをしてから送付するのが良いでしょう。
また、現状でも不安定であれば、コンピュータが動かなくなる可能性も踏まえて、大事なデータをUSBメモリーや外付けHDDにバックアップして置くこと。これとは別にリカバリー用のイメージデータを作っていない場合は、USBメモリーを用いて作成しておくことをお勧めします。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7410-8229
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=47&PID=8511-2867

尚、対象のPCがノートPCで屋外の炎天下でこれが発生するなど、気温が関係している可能性がある場合や、デスクトップも含めてPC本体のファン回りの掃除をしたことがなく、涼しくなる時期には発生しないなら、いずれかのPC部品の熱暴走でDPCエラーが出ることは結構あります。故障じゃなければ、最も可能性が高いのはこれと、最近（不具合が出はじめる頃に）更新したドライバーや導入した遅延プロシージャプロトコルを使うサービスのいずれかです。

回答No.2

121CCagent

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

停止コード: DPC_WATCHDOG_VIOLATIONの原因と解決方法 – Windows10
https://itojisan.xyz/trouble/18767
あたりが一般的な対処法でしょうか。

回答No.1

iyonohanamuko

DPC_WATCHDOG_VIOLATIONの下に書かれているメッセージの内容で対処法は変わってくるかと存じます。

下記ページの要領で対応してみてはいかがでしょうか？
https://recoverit.wondershare.jp/windows-error/fix-stop-code-dpc-watchdog-violation.html