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EP879APのディスク印字が出来なくなった
- EP879APのディスク印字ができなくなりました。起動するとボタンを押してディスクを挿入しても印字がされず、胚珠が移動されます。故障の原因や対処法を教えてください。
- EP879APのディスク印字ができなくなりました。印字ができない原因や対処法を教えてください。
- EP879APのディスク印字ができなくなったので困っています。故障の原因や対処法を教えてください。
- hanarennbo
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- tblab
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手順として、複合機の画面にメッセージが表示されてからトレイを挿入されている、ということでよろしいですね？ 紙とトレイでは厚みがまったく違うので、レーベル印刷の時にはトレイの厚みにあわせてメカの調整が入ります。正しく挿入されないと、機械的には「異物の混入／紙詰まり」と同じ状況で、排出しようとする動きになりますから、正しい手順で挿入されていない場合に、トレイが吐き出されてしまう動きは正常です。 ほか、正しい手順を踏まえても吐き出されてしまう可能性のあることとして、トレイ表面の白い部分が汚れている場合や、トレイ自体が消耗している場合が考えられます。 トレイ表面の白い部分は、印刷位置を決める基準になるので、この部分がインクで汚れていたりすると、正しく位置を決めることができずに、排出されてしまうと思います。また、トレイはABS樹脂製なので、長いこと使っているうちに、徐々に削れてしまい、精度が落ちていくようです。昔、エプソンのプリンターを修理に出したときに、消耗しているということで、トレイが交換されて返ってきたことがありました。 正しい手順で、かつ上述のトレイ表面の白い部分に汚れなども無く、問題が見つからないとすれば、メーカー修理でトレイと機材の状況を見てもらった方がよいかもしれません。 あと、ご利用のディスクは印刷済みだったり、レコードの模様をあしらっているような、デザインされたものではないですよね。そういうレーベル面は、やはり印刷位置が正しく検知できないので、吐き出されてしまうようです。
- ts0472
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2016年10月発売 修理対応が2022年9月まで https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-879ab.htm 動きが変わったのであれば 故障と判断して良い時期と思います
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
ディスクトレイに極小でも傷が入っていればセンサーが感知して、不具合を起こすケースもあるようです。 プリンター本体にも邪魔をするような突起物や障害物があればセンサーが感知するようです。 解決なされた意見が参考になりますでしょうか？ ************************************************* ご回答ありがとうございます。どうやら本体の問題だったようです。背面は何もない状態でしたが、引っ掛かりがあったみたいです。詰まっているわけではないですが、入れ方によって入らないみたいです。他の方に確認したら、同じ現象になった方もいました。 ************************************************* それでも改善しなければ プリンタードライバーを入れ直してみるのはいかがでしょうか？ また、プリンタードライバーを入れ直す際は以下ページを参照し、アンインストールツールを使用してアンインストール後に再インストールされることをおすすめします。無事直ると良いですね。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-879ar.htm このあたりのプリンタでしょうか。 https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-879ar.htm 「修理対応期限：2022年8月31日」となっており修理自体はまだ可能ですね。ただ修理費用を考えると修理せず買い替えることも検討して良いかも知れませんね。
